Beata Mezik

e-mail: [email protected]

W ramach projektu pracowaliśmy nad ustandaryzowaniem procesu rekrutacji pracowników na specyficzny dział Autoklaw (formowania). Nasze doświadczenia pokazywały, że wiele osób, które rozpoczynają pracę na dziale Autoklaw, rezygnują z niej głównie przez zbyt ciężką pracę albo rezygnację ze strony Cooper Standard (66% przyczyn odejść). Nasze działania w projekcie miały na celu odseparowanie osób chcących pracować na dziale Autoklaw od tych, którzy tego nie chcieli. Często osoby, które szybko rezygnowały z pracy wstępnie motywowane były wyższymi zarobkami na dziale Autoklaw. Z naszych badań wynika, że wskaźnik rotacji w pierwszych 30 dniach pracy wynosił 35%. To oznacza, że na 100 zatrudnionych pracowników na dział Autoklaw, aż 35 osób odchodzi z pracy w pierwszych 30 dniach zatrudnienia. Poza tym dział Autoklaw styka się z dużym problemem wewnętrznych reklamacji. Nasze przypuszczenia były takie, że braki są głównie powodowane przez te osoby, które nie pasują do pracy na dziale Autoklaw. W projekcie skupiliśmy się zatem na budowaniu świadomości wśród kandydatów na pracowników na dziale Autoklaw tak, aby była pewność, że na ten dział trafią wyłącznie te osoby, które faktycznie chcą tam pracować.
Należy wspomnieć, że na dziale autoklaw funkcjonuje program BTO/TWI. Są tam certyfikowani Instruktorzy BTO, którzy instruują pracowników z wykorzystaniem 4-krokowej metody BTO-JB. Z pewnością jednak BTO jest częścią standaryzacji pracy, a proces nie powinien być standaryzowany jeżeli nie jest ustabilizowany. Projekt ma na celu ustabilizować rotację na dziale autoklaw, aby zwiększyć efektywność instruktaży w oparciu o metodę BTO-JB.